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序言

取消政策定义客人在提前特定时间取消预订时的罚金。

罚金与 No Show 或 No Show 前的时间段相关。



时间范围

  • No Show：客人在未取消预订或入住日后未取消。大多数酒店将 No Show 时间定义为入住日后一天的12AM -10AM。代码中没有提前天数的罚金即为 No Show 罚金。
  • 入住日截止时间到 No Show：大多数酒店有入住日截止时间并且会在客人在截止时间后取消应用不同的罚金。截止时间的格式是4 PM 或 6:30 PM。代码中没有标明截止时间则应用默认截止时间12AM。
  • 提前天数：格式是1D、2D、7D 或 AD。1D 意思是截止时间前24小时。AD 意思是任意提前天数。
  • 时区：截止时间或提前天数的时区均为酒店当地时区。



罚金类型

  • 百分比：将处罚总房费的比例。例如 80P、100P。
  • 固定金额：将处罚固定金额。金额的币种与房费币种相同。例如120、245.75。
  • 房晚：将处罚几晚房费。例如1N、2N。



如何设置取消政策代码

假设入住日期是 2016-10-15

  • 示例1: 免费取消

[AD0_0]


  • 示例2: 取消不退款

[AD100P_100P]


  • 示例 3.1: 入住日期下午6点以后不退款

[AD0_6PM0D100P_100P]


  • 示例 3.2：入住日期下午4点以后收取一晚房费

[AD0_4PM0D1N_1N]


  • 示例 3.3：入住日期前一天下午4点以后收取全部费用

[AD0_4PM1D100P_100P]


  • 示例4：[AD0_1D50P_6PM0D80P_100P]

[100P] 是 No Show 的罚金。意味着客人在未取消预订且未抵达酒店时收取全额总房费。 


[6PM0D80P] 定义的是入住日(0D) 下午6点 No Show 之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-15日下午6点到晚上11:59之间取消收取80%总房费。 


[1D50P] 定义了 2016-10-14 6 PM 和 2016-10-15 6 PM 之间的罚金。 这意味着如果您在 2016 年10月14日下午6点至 2016 年 10月15日下午6点之间取消预订，将收取整个住宿费用的50%。


[AD0] 是指如果在 2016-10-14 下午 6 点之前取消，则免费。 


  • 示例 5：[AD0_1D50P_6PM0D50P_100P]

[100P]是 No Show 的罚金。意味着客人在未取消预订且未抵达酒店时收取全额总房费。 


[6PM0D50P] 定义的是入住日(0D) 下午6点 No Show 之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-15日下午6点到晚上11:59之间取消收取50%总房费。 


[1D50P] 定义了 2016-10-14 6 PM 和 2016-10-15 6PM 之间的罚金。 这意味着如果您在 2016 年10月14日下午6点至 2016 年10月15日下午6点之间取消预订，将收取整个住宿费用的 50%。


[AD0] 是指如果在 2016-10-14 下午6点之前取消，则免费。 


  • 示例 6：[AD0_7D50P_6PM0D80P_100P]

[100P] 是 No Show 的罚金。意味着客人在未取消预订且未抵达酒店时收取全额总房费。 


[6PM0D80P] 定义的是入住日(0D) 下午6点 No Show 之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-15日下午6点到晚上11:59之间取消收取80%总房费。 


[7D50P] 定义了 2016-10-14 6 PM 和 2016-10-15 6 PM 之间的罚金。这表示如果您在 2016 年10月14日下午6点至 2016年10 月15日下午6点之间取消预订，将收取全部住宿费用的50%。


[AD0] 是指如果在2016-10-08下午6点之前取消，则免费。



  • 示例 7：[AD0_6PM0D10_1N]

[1N] 是 No Show 的罚金。 这意味着如果客户没有取消预订并且没有到达酒店，则将收取第一晚的费用。


[6PM0D80P] 定义的是入住日(0D) 下午6点 No Show 之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-15日下午6点到晚上11:59之间取消收取$10。 


[AD0] 是指如果在2016年10月15日下午6点之前取消，则免费。


  • 示例8：(入住日：2016-10-15，预订日：2016-09-01) 

[AD20_7D50_3D1N_1D50P_6PM0D80P_100P]


[100P] 是 No Show 的罚金。意味着客人在未取消预订且未抵达酒店时收取全额总房费。


[6PM0D80P] 定义的是入住日(0D) 下午6点 No Show 之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-15日下午6点后取消收取80%总房费。


[1D50P] 定义的是2016-10-14下午6点到2016-10-15下午6点之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-14下午6点到2016-10-15下午6点之间取消收取50%总房费。


[3D1N] 定义的是2016-10-12下午6点到2016-10-14下午6点之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-12下午6点到2016-10-14下午6点之间取消收取首晚房费。


[7D50] 定义的是2016-10-08下午6点到2016-10-12下午6点之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-10-08下午6点到2016-10-12下午6点之间取消收取$50。


[AD20] 定义的是2016-09-01的预订时间到2016-10-08下午6点之间取消的罚金。意味着如果客人在2016-09-01的预订时间到2016-10-08下午6点之间取消收取$20。